A. Pedido online (enviamos)
Devolución de IVA – Términos y condiciones (Solo clientes fuera de la UE)
- Para optar a la devolución del IVA, se deben cumplir las siguientes condiciones:
- El pedido debe ser enviado por Gizmania s.r.o. directamente a un país fuera de la UE
- La dirección de entrega debe estar situada fuera de la Unión Europea
- Las mercancías deben exportarse físicamente de la UE
- La exportación debe ser verificable mediante la documentación de envío (por ejemplo, seguimiento, AWB, confirmación de mensajería)
- Las mercancías no deben ser devueltas a la UE ni reimportadas en ella
Cómo funciona (Cronología)
- Los pedidos se cobran inicialmente con IVA incluido
- Una vez que se confirma que el envío ha salido de la UE (basándose en la información de seguimiento)
- Se inicia el proceso de devolución del IVA
- Se emite una nota de crédito por el importe del IVA
- El reembolso se procesa únicamente mediante el método de pago original
B. Compra en tienda (te lo llevas)
Devolución de IVA – Términos y condiciones (Solo clientes fuera de la UE)
Cómo funciona:
Realizas un pedido en la tienda GIZMANIA.
Pagas el importe total de tu pedido (ver métodos de pago disponibles).
Una vez recibido el pago, se envía tu pedido.
Tras recibir las mercancías, debes seguir los pasos descritos a continuación.
El particular extranjero debe:
- no tener residencia permanente en el territorio de la Comunidad Europea,
- tener su residencia en un tercer país registrada en su pasaporte u otro documento de identidad reconocido como válido por la República Checa,
- no realizar ninguna actividad económica dentro de la República Checa.
Las mercancías compradas deben:
- no estar destinadas a la reventa o uso comercial,
- haberse comprado al mismo vendedor en un mismo día con un precio total (IVA incluido) superior a 2.000 CZK,
- ser exportadas en el equipaje personal en un plazo máximo de 3 meses naturales desde el final del mes en que se compraron las mercancías.
La solicitud de devolución del IVA solo puede presentarse al vendedor que vendió las mercancías, y a más tardar 6 meses después del final del mes en que se compraron las mercancías.
La devolución del IVA NO se aplica a los siguientes productos:
- combustibles de hidrocarburos y lubricantes
- productos del tabaco
- bebidas alcohólicas
- productos alimenticios y otros bienes clasificados en los capítulos 01–21 del Sistema Armonizado
- Información para particulares extranjeros
El formulario del Ministerio de Hacienda no será confirmado en la exportación si:
- no contiene toda la información requerida,
- no se adjunta el justificante de compra con todos los detalles legalmente exigidos,
- las mercancías no se presentan a la autoridad aduanera,
- el valor total de la compra no supera los 2.000 CZK.
Instrucciones para cumplimentar el formulario
- el formulario debe cumplimentarse con letras y números como se muestra en el ejemplo a continuación,
- los números no deben exceder las casillas designadas,
- los datos no deben sobrescribirse ni alterarse.
Para más información, descarga el formulario de devolución del IVA.
Las devoluciones de IVA se procesarán inmediatamente después de que se haya enviado correctamente toda la información requerida.