Última actualización: 10 de mayo de 2026

Esta política de privacidad y uso de cookies explica cómo la empresa GIZMANIA s.r.o. y sus tiendas virtuales relacionadas procesan datos personales y utilizan cookies al visitar nuestros sitios web y al comprar bienes o servicios.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de datos personales en el sentido del art. 4, punto 7 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos («RGPD»), es:

GIZMANIA s.r.o.

Bubenské nábřeží 306/13

170 00 Praga 7

República Checa

N.º de identificación (IČO): 24208230

Correo electrónico: info@gizmania.cz

(en adelante, el «Responsable»)

2. Qué datos personales procesamos

Podemos procesar los siguientes datos personales:

  • nombre y apellidos
  • dirección de facturación y envío
  • número de teléfono
  • dirección de correo electrónico
  • información sobre pedidos
  • datos de pago y transacciones
  • dirección IP
  • información sobre el dispositivo y el navegador
  • datos sobre el uso de la web
  • comunicación con el servicio de atención al cliente
  • datos proporcionados en reseñas, concursos o formularios de marketing

3. Con qué fin utilizamos los datos

Utilizamos los datos personales principalmente para:

  • gestión de pedidos
  • entrega de bienes
  • servicio de atención al cliente
  • reclamaciones y devoluciones
  • cumplimiento de obligaciones contables y fiscales
  • seguridad web y prevención de fraudes
  • mejora de nuestros servicios
  • envío de comunicaciones de marketing
  • personalización de contenido y publicidad
  • análisis de tráfico web y comportamiento del usuario

4. Bases legales del tratamiento

Procesamos los datos personales de acuerdo con la normativa vigente, en particular el RGPD.

La base legal para el tratamiento puede ser, en particular:

  • ejecución de un contrato según el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD
  • cumplimiento de obligaciones legales según el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD
  • interés legítimo del Responsable según el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD
  • consentimiento del interesado según el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD

Puede retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

5. Comunicaciones de marketing

Si nos otorga su consentimiento, podemos enviarle:

  • boletines informativos (newsletters)
  • información sobre ofertas y descuentos
  • ofertas de marketing
  • publicidad personalizada

Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento a través del enlace indicado en el correo electrónico o contactando al Responsable.

6. A quién pueden facilitarse los datos

Los datos personales pueden facilitarse, en particular, a:

  • transportistas
  • proveedores de servicios de pago
  • asesores contables y fiscales
  • socios de TI y alojamiento web
  • servicios de marketing y análisis
  • autoridades públicas, si así lo exige la ley

7. Transferencia de datos fuera de la Unión Europea

Algunos servicios utilizados por el Responsable, especialmente plataformas de análisis o publicidad, pueden transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

En tales casos, el Responsable utiliza las medidas de protección adecuadas exigidas por la normativa vigente.

8. Período de conservación de los datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con el propósito del procesamiento o durante el tiempo exigido por la normativa legal.

Períodos típicos de conservación:

  • documentos contables y fiscales: 10 años
  • cuenta de cliente: hasta su cancelación
  • consentimientos de marketing: hasta la retirada del consentimiento
  • datos analíticos: según la configuración de cada servicio

9. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

  • solicitar acceso a sus datos personales
  • solicitar la rectificación de datos inexactos
  • solicitar la supresión de datos personales
  • solicitar la limitación del tratamiento
  • oponerse al tratamiento
  • obtener la portabilidad de los datos
  • retirar el consentimiento en cualquier momento
  • presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente

La autoridad de control en la República Checa es la Oficina de Protección de Datos Personales (www.uoou.cz).

10. Cookies

En nuestra página web utilizamos cookies y tecnologías similares.

Las cookies nos ayudan a:

  • garantizar el correcto funcionamiento de la web
  • analizar el tráfico
  • personalizar el contenido
  • mostrar publicidad relevante

11. Tipos de cookies

Cookies necesarias

Estas cookies son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse.

Cookies analíticas

Nos ayudan a comprender cómo utilizan los visitantes el sitio web y a mejorar su funcionamiento.

Cookies de marketing

Se utilizan para la personalización de anuncios y campañas de marketing.

Cookies de preferencias

Permiten recordar sus preferencias y configuraciones.

12. Consentimiento para el uso de cookies

Utilizamos las cookies necesarias en todo momento.

Las cookies analíticas, de marketing y de preferencias solo se utilizan basándose en su consentimiento.

Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies disponible en nuestra web.

13. Servicios de terceros utilizados

Podemos utilizar servicios de terceros, tales como:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta/Facebook Pixel
  • Instagram
  • TikTok
  • YouTube
  • Heureka
  • Google Tag Manager
  • pasarelas de pago
  • servicios de transporte
  • sistemas de afiliados

Estos servicios pueden utilizar sus propias cookies y procesar datos personales de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad.

14. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación o la modificación.

15. Contacto

En caso de preguntas relacionadas con la protección de datos personales, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@gizmania.cz

16. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente.

La versión actual siempre está disponible en nuestro sitio web.